سياسة الاستبدال و الاسترجاع

سياسة الاستبدال والإسترجاع

سياسة الإسترجاع و الإستبدال :

نقدم سياسة إرجاع تمكنك من إرجاع المنتج اذا كان يوجد به خلل سواء انتهاء تاريخ او وصول منتج خاطئ او اي امر اخر خلال 7 ايام من إستلامه .

الرجاء الملاحظة أنه يجب استوفاء الشروط التالية لمعالجة طلب إرجاع المنتج بنجاح:

1 · لايحق للعميل الاستبدال او الاسترجاع اذا كان المنتج مماثل للطلب والمواصفات

2 . يمكن إرجاع او استبدال المنتج خلال 3 ايام فقط من تاريخ الاستلام

3 · يجب أن يكون المنتج في تغليفه الأصلي مع المرفقات

4 · يجب أن لايكون قد استخدم و أن يكون مغلق بإحكام

5 · بعد طلب الاسترجاع و استلام المنتج سيتم إعادة المبلغ بتحويلة , قد تستغرق مدة استرجاع المبلغ 10 ايام

طريقة التواصل الإسترجاع و الإستبدال :

عند استلام المنتج المراد استبدالة او استرجاعة يقوم العميل بتصويرة وارسالة واتساب على الرقم التالي +966548292934

ذكر سبب الاسترجاع او الاستبدال